Condiciones clientes particulares

CONDICIONES GENERALES Y ESPECIALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones se aplicarán a las compraventas de vehículos que se realicen a través de la página www.bidinauto.com, tal y como se definen seguidamente, por lo que, como Usuario, lea atentamente las mismas para conocer sus derechos y obligaciones al utilizar este Servicio; Condicionado que «BIDINAUTO» tendrá derecho, en cualquier momento, a modificar, encontrándose su versión actualizada, de forma visible, en la citada página web, conllevando la utilización por parte del Usuario de este Servicio, después de la modificación que del presente Condicionado se pueda realizar, su aceptación irrevocable, pudiendo el Usuario, si no está de acuerdo con las Condiciones modificadas, optar por dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta.

1. DEFINICIONES

A efectos del presente Condicionado, se entenderá por:

  • www.bidinauto.com: El sitio WEB BIDINAUTO (en adelante «BIDINAUTO»),  titularidad de Bidding Auto SL, con domicilio social Av. Castilla y León Nº 9, Tres Cantos (Madrid) 28760, tiene por objeto social la compraventa de vehículos en general. La plataforma de «BidinAuto» es un servicio exclusivo de intermediación para la localización de vehículos destinados a la compraventa entre particulares y profesionales.
  • Página web www.bidinauto.com: Es la Plataforma Online o Portal de Comercialización, a través del cual permite a los Usuarios el acceso al Servicio, utilizando el software diseñado y ofrecido por «BidinAuto», al que se accede a través de la página web www.bidinauto.com (en adelante página web).
  • Intermediación: «BidinAuto», es una empresa, cuya actividad principal consiste en actuar de intermediario en la compraventa de vehículos vía online, entre el vendedor y el comprador, a través de la página web.
  • Servicio: Lo constituye el conjunto de operaciones que el Usuario puede realizar a través de la página web, que ofrece BIDINAUTO, y se describen en la Plataforma Online y en las presentes Condiciones.
  • Usuario: Es la persona física o jurídica que se registra en la página web, creando una cuenta, y utilizando el Servicio para comprar o vender un vehículo, al cual se le aplicará el presente Condicionado.
  • Cuenta: BIDINAUTO con los datos personales que el Usuario cumplimente en la página web, al registrarse en ésta, podrá crear una cuenta al Usuario.
  • Vendedor: Usuario que utiliza la presente página web, ofreciendo para la venta un vehículo de su propiedad y del que tiene la plena posesión y disponibilidad.
  • Comprador: Usuario que utiliza la presente página web para comprar un vehículo, debiendo ser un profesional del sector del automóvil.
  • Formulario de Alta de Vehículos: Ficha en la que se recogen los datos del vehículo que el vendedor facilita a BIDINAUTO, a los que se hace mención el punto 4.5 del Condicionado, y que posteriormente se insertarán en la ficha del vehículo que se publique en la página web (en adelante formulario de alta); distinguiéndose entre particular y profesional.
  • Compraventa Online: Es la compraventa que se realiza a través de la página web, automatizada por el sistema, de los vehículos ofertados por los vendedores; respecto de los cuales podrán realizar ofertas los compradores.
  • Ofertante: Usuario que realiza una oferta de compra por un vehículo cuyo destino sería una compraventa.
  • Máxima oferta: Es el mayor valor ofrecido por el mejor ofertante para adquirir un vehículo en la compraventa.
  • Cuenta de consignaciones del precio alcanzado en compraventa: Una vez acordado el precio y demás condiciones de la transacción, el comprador efectuará una transferencia del precio del vehículo a una cuenta exclusiva titularidad de BIDINAUTO. Dicha cantidad posteriormente, será abonada en un número de cuenta titularidad del vendedor una vez realizadas las comprobaciones de todo el proceso de la compraventa. 

 

  • Tiempo máximo de validez de una oferta: 
    • Particulares: Será de 48 horas una vez comunicada la máxima oferta al vendedor.
    • Profesionales: Se dispondrá de un máximo de 9 días para completar la compra del vehículo, desde la aceptación de la oferta por parte del vendedor.


 

  • Adjudicación Definitiva: La adjudicación tendrá el carácter de definitiva cuando el vendedor acepta la oferta máxima recibida dentro del plazo de propuestas.
  • Contrato de Compraventa: Es el Contrato celebrado por la adquisición de un vehículo a través de la página web entre el vendedor y el comprador; con la intermediación de BidinAuto. Cuya gestión sería realizada por la gestoría designada por BidinAuto.
  • Precio de Compra: Es el importe de la oferta más alta, que el comprador deberá pagar al vendedor, una vez la adjudicación sea definitiva. Este importe se abonará mediante una transferencia intermediada por BidinAuto. El comprador transferirá el importe pactado a BidinAuto en un plazo máximo de 24 horas. BidinAuto transferirá el importe total de la transacción una vez finalizada satisfactoriamente para ambas partes el procedimiento de BidinAuto.
  • Procedimiento de BidinAuto:

El iter procedimental hasta la consumación de la transacción de compraventa del vehículo constaría de los siguientes pasos, a saber: 

  1. La parte vendedora oferta un vehículo en la plataforma BidinAuto.
  2. BidinAuto recabará todas las ofertas que el vehículo reciba durante las 48 horas siguientes.
  3. BidinAuto facilitará la oferta máxima al vendedor tanto por SMS, Email y por la Plataforma de BidinAuto.
  4. El cliente vendedor deberá aceptar la oferta en un plazo máximo de 24 horas.
  5. Envío a la ubicación del vehículo de un perito profesional que verificará y contrastará la información del vehículo facilitada por el vendedor.
  6. Recogida de la documentación a cargo de una empresa de mensajería para remisión a gestoría.
  7. Transferencia inmediata del importe acordado, antes de la retirada del vehículo.
  8. Retirada del vehículo.


 

  • Precio Orientativo: Es el importe que BidinAuto recomienda fijar para vender los vehículos de manera orientativa, el cual será visible para el comprador.

 



 

2. INFORMACIÓN AL USUARIO

Además del contenido del resto del Condicionado, que los Usuarios tendrán que aceptar, en el momento de crear una cuenta en la página web, para poder tener acceso a la Plataforma Online, por su relevancia cabe destacar el siguiente contenido:

  • 2.1. BIDINAUTO excluye específicamente cualquier tipo de garantía, compromiso, lucro cesante e indemnización, en relación con el estado del vehículo y demás circunstancias del mismo adquirido por el comprador en la página web; no respondiendo de ningún gasto, daño, o perjuicio, por el estado, vicios ocultos que pudiera tener el vehículo comprado.
  • 2.2.  En el supuesto de que los Usuarios se pongan en contacto entre ellos, y formalicen la compraventa del vehículo, excluyendo a BIDINAUTO de su labor de intermediación; se interpondrán las acciones legales oportunas para la reclamación del pago por los servicios realizados, debiendo indemnizar ambos Usuarios, vendedor y comprador, a BIDINAUTO con la Comisión de la compraventa, una multa del 50 % del valor venta del vehículo por incumplimiento del presente Condicionado, así como los daños y perjuicios ocasionados, y la correspondiente condena en costas.

 

  • 2.3. BIDINAUTO no podrá en modo alguno verificar la veracidad de los datos, características y condiciones del vehículo ofrecido por el vendedor, siendo éste el único responsable de dicha información. BidinAuto tampoco podrá verificar la capacidad jurídica de los intervinientes en la transacción; respondiendo estos exclusivamente de ello.
  • 2.4. El Usuario acepta que BIDINAUTO no responderá de los daños ocasionados como resultado de la prestación del Servicio, por lo que cualquier uso de la Plataforma Online será por cuenta, riesgo y responsabilidad del Usuario. 
  • 2.5. El Usuario será el único responsable del incumplimiento del presente Condicionado, eximiendo a BIDINAUTO de cualquier responsabilidad al efecto, siendo todos los gastos y perjuicios ocasionados indemnizados por el Usuario responsable de dicho incumplimiento.
  • 2.6. El Usuario reconoce y acepta las circunstancias puntuales que puedan concurrir en la compraventa y las incidencias técnicas que se pueden producir en la misma, como, por ejemplo, la imposibilidad de acceso completo a la Plataforma Online, no poder presentar una oferta, por fallos u operaciones de mantenimiento en el Sistema, no asumiendo BIDINAUTO responsabilidad alguna por dichas incidencias técnicas. En la página web pueden encontrarse enlaces a otras páginas web, respecto de las cuales BIDINAUTO no asume responsabilidad de ningún tipo en relación con sus contenidos, con independencia de la forma en que los Usuarios hayan podido acceder a ellos.
  • 2.7. El vehículo podrá ser retirado de la página web, por el vendedor, hasta el momento en que sea publicado en la Plataforma Online y sea visible para otros Usuarios; momento a partir del cual, el vendedor no podrá modificar las condiciones aplicables a la oferta. Si se retirase a instancias del vendedor, un vehículo de la compraventa, contraviniendo lo dispuesto anteriormente; éste será plena y exclusivamente responsable de los perjuicios sufridos por el comprador y a BIDINAUTO; debiendo abonar a su vez a la citada entidad el importe de 350€ (IVA incluido).
  • 2.8. El vendedor se compromete a respetar la exclusividad de BIDINAUTO como intermediario de la compraventa, por lo que únicamente pondrá a la venta el vehículo a través de este Servicio; no pudiéndolo ofrecer simultáneamente a través de otras compraventas.
  • 2.9. El Usuario garantiza que el vehículo que pone a la venta en compraventa a través de la página web, está libre de gravámenes, embargos, cargas y derechos de terceros. En caso contrario, se hará constar el origen y tipo de las mismas en el apartado de “Observaciones” del formulario de alta, indicando la cantidad a la que ascienden las citadas cargas.
  • 2.10. El Usuario tiene la obligación de cumplir la legislación vigente en territorio nacional al hacer uso de la página web. Si el Usuario infringe las presentes Condiciones, BIDINAUTO podrá suspender las actividades del Usuario en el Servicio, sin que el Usuario pueda reclamar daños o perjuicios al respecto, además de emprender BIDINAUTO las correspondientes acciones legales.
  • 2.11. Los Usuarios no podrán, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, utilizar las direcciones y los datos de contacto obtenidos, para publicidad comercial.
  • 2.12. Las Condiciones Especiales pactadas prevalecerán sobre las Generales.

3. REGISTRO DEL USUARIO EN LA PÁGINA WEB

El Registro se llevará a cabo de la siguiente forma:

  • 3.1. Registro de usuarios: El Usuario, como parte contratante, habrá de ser persona física mayor de 18 años, con plena capacidad jurídica y de obrar, o persona jurídica, con capacidad legal para suscribir contratos vinculantes, a través de sus representantes legales.

En la WEB se disponen dos áreas de registro, una para PARTICULARES y otra para PROFESIONALES.

 

Para completar la creación de una cuenta como profesional, el usuario será redirigido a una plataforma de Bidinauto donde completará el registro como profesional y se le solicitará, nuevamente, la aceptación de las Condiciones de contratación. 

 

En el registro de cuentas profesionales se solicitará la verificación de autenticidad del usuario.

  • 3.2. El Usuario, interesado en la compra o en la venta de un vehículo a través de este Servicio, habrá de registrarse de forma gratuita en la página web, creando una cuenta, para lo cual deberá introducir, además de los datos que se soliciten, un nombre de Usuario y una contraseña, teniendo que aceptar en ese instante el presente Condicionado, haciendo un clic en la casilla “Acepto las Condiciones”, generándose un Contrato entre el Usuario y BIDINAUTO sobre las condiciones de uso del Servicio, momento en el que la citada entidad, con los datos personales que el Usuario haya facilitado, podrá autorizarle a tener una cuenta; no pudiendo registrarse el Usuario con varios nombres.
  • 3.3. Una vez BIDINAUTO autorice la creación de la cuenta de Usuario le facilitará al Usuario, a través de la página web, un Panel de Control, al cual se accederá introduciendo el nombre de Usuario y la contraseña, pudiendo visionar éste los datos completos de su perfil.
  • 3.4. El Usuario garantiza a BIDINAUTO que la información que proporciona al crear su cuenta es completa, veraz y actualizada, no estando permitido proporcionar información que no se ajuste a la realidad, ni registrarse utilizando cuentas de terceros, ni permitir que éstos se registren en nombre del Usuario; pudiendo modificar éste sus datos después del registro, para lo cual deberá ponerse en contacto con BIDINAUTO, que deberá autorizar dicha modificación.
  • 3.5. BIDINAUTO se reserva el derecho a anular o bloquear la cuenta del Usuario, al no haberle generado coste su creación, sin necesidad de motivar dicha decisión, si bien la misma se llevará a cabo en el supuesto de que considere que el Usuario ha infringido el presente Condicionado. Igualmente, BIDINAUTO se reserva el derecho a modificar el procedimiento de inscripción, el acceso, la contraseña, el nombre de Usuario, y determinada información de éste, si lo considera necesario, en interés de BIDINAUTO, terceros o del funcionamiento del Servicio. 
  • 3.6. El Usuario podrá dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento, remitiendo al efecto un correo electrónico al siguiente correo electrónico info@bidinauto.com.
  • 3.7. El Usuario será el único responsable de mantener en secreto su nombre de Usuario y contraseña, por lo que, ante cualquier uso indebido del mismo por terceras personas, el Usuario exonerará a BIDINAUTO de toda responsabilidad.

4. COMPRAVENTAS

Atendiendo a lo ya dispuesto en la Política de Privacidad de BIDINAUTO en referencia a recolección de datos personales (RGPD | LOPDyGDD), las compraventas se llevarán a cabo de la siguiente forma:

  • 4.1. El comprador que utilice el Servicio podrá ser un profesional del sector del automóvil o un particular, debiendo aportar la siguiente documentación por correo electrónico a BIDINAUTO. En el supuesto de que se trate de  Particulares: D.N.I., o N.I.E junto con el Permiso de Residencia y/ o pasaporte en el supuesto de ser extranjero.


 

  • 4.2. En todo caso los usuarios facilitarán, dirección completa / domicilio fiscal, teléfono, correo electrónico y documentación de los vehículos objeto de la transacción y demás documentación requerida en el formulario de alta; como se estipula en la condición 3.2.

BIDINAUTO se reserva el derecho a solicitar más documentación y condicionar las transacciones a la entrega de la misma.

  • 4.3. Por su parte, los particulares únicamente podrán vender vehículos, debiendo disponer de toda la documentación necesaria para la compraventa, en concreto, la que se detalla en el punto 9.1 del Condicionado.
  • 4.4. El Usuario que quiera vender un vehículo a través de la Plataforma Online, describirá de forma veraz su automóvil, y todas las condiciones de venta y circunstancias del mismo en el formulario de alta; debiendo indicar, entre otros, los siguientes datos: marca, modelo, versión, matrícula, fecha de la primera matriculación, kilometraje, combustible, si está en garantía, si dispone de I.T.V. en vigor, equipamiento, incluido los accesorios y extras, si obra en su poder el Permiso de Circulación, la Tarjeta de Inspección Técnica, el justificante de pago del I.V.T.M. (Impuesto de vehículos de tracción mecánica) del año en curso, el Libro de Revisiones, y el número de llaves que dispone, la dirección de recogida del vehículo. También deberán especificanse los daños que tiene el vehículo, declarando que no presenta otros diferentes a los reseñados, debiendo remitir fotografías del vehículo desde todas las perspectivas, de forma que sean visibles ambos laterales, así como la parte delantera, trasera y superior, y en concreto, fotografía individualizada que refleje cada uno de los daños que tenga; sin que esté permitido que la citada información y las fotografías contengan ningún tipo de publicidad, ni remitan a otros enlaces de páginas web, ni incluyan números de teléfono, etc.; siendo responsabilidad del vendedor comprobar que los citados datos coinciden con los publicados por BIDINAUTO en la Plataforma Online cuando dicho vehículo salga a compraventa, debiendo, en caso contrario, remitir un correo electrónico solicitando la subsanación de los datos que no se correspondan con la realidad. De existir falsedad u omisión en los datos y características del vehículo facilitados por el vendedor, BIDINAUTO se reserva el derecho a no aceptar el vehículo por no incumplir el presente Condicionado, y de emprender acciones legales contra éste, debiendo abonar, en todo caso 350€ (IVA incluido) a BIDINAUTO.
  • 4.5. La descripción de los daños, y en su caso el importe de reparación, que se describan en la ficha de la página web del vehículo que sale a compraventa, con o sin peritación, siempre se estimarán como orientativo o aproximado, siendo responsabilidad del comprador la comprobación y valoración real de los daños que presente el citado vehículo en el momento de la retirada.
  • 4.6. BIDINAUTO se reserva el control del inicio, final y desarrollo de la compraventa, el derecho de suspender o modificar las compraventas planificadas, pudiendo anular las compraventas con carácter previo o durante la misma, cuando detecte que se están usando tácticas fraudulentas por los Usuarios, contraviniendo el presente Condicionado, si bien, no podrá anular las compraventas ya realizadas.

 

 

 

5. TIEMPO MÁXIMO DE VALIDEZ DE UNA OFERTA Y TRÁMITES POSTERIORES

Tras la adjudicación definitiva, BIDINAUTO asignará el vehículo al mejor ofertante, momento a partir del cual:

  • 5.1. El comprador tendrá que pagar el precio de compra antes de la entrega del vehículo, en un plazo máximo de 24 horas desde la adjudicación definitiva, recibiendo un correo electrónico informativo, que contendrá tanto la información de lo adquirido, como los datos de pago. Posteriormente se remitirá por el mismo medio el justificante de pago a BIDINAUTO, quién enviará al comprador, por el mismo cauce, el preceptivo recibo de pago.

Los plazos de duración de la oferta serán los siguientes:

  • Particulares: Será de 48 horas una vez comunicada la máxima oferta al vendedor.
  • Profesionales: Se dispondrá de un máximo de 9 días para completar la compra del vehículo, desde la aceptación de la oferta por parte del vendedor.

Dichos plazos serán los que disponen los compradores para retirar el vehículo, plazo a partir del cual BIDINAUTO podrá enviar el vehículo al domicilio del comprador, corriendo éste con todos los gastos de transporte.

  • 5.2. BIDINAUTO se pondrá en contacto con el propietario del vehículo donde se encuentre éste, confirmando su ubicación, e informando de los gastos que pudiesen existir para su retirada; que se comunicarán a la parte compradora, para que se haga cargo de los mismos. Para el supuesto de que, a la retirada del vehículo, el comprador tuviera que abonar gastos de estancia ajenos a él; los mismos tendrán que ser abonados por el vendedor, incluso en el supuesto sean adelantados por el comprador para poder retirarlo.
  • 5.3. BIDINAUTO, antes de la retirada del vehículo, solicitará al vendedor la documentación necesaria para la gestión de la compraventa. El vendedor deberá enviar a BIDINAUTO, la documentación necesaria mediante la empresa de mensajería designada por este último, (este servicio será gratuito para el vendedor) para realizar las gestiones de cambio de titularidad en la Jefatura Provincial de Tráfico. Una vez realizado dicho trámite, esos documentos se colocarán en la Plataforma Online, a la cual tendrá acceso el comprador, y cuyos originales le serán remitidos posteriormente.
  • 5.4 Peritación: La peritación es un servicio facultativo que el comprador tiene disponible a través de la plataforma de BidinAuto. Es un servicio ajeno a BidinAuto, que consta de la verificación de la veracidad ofrecida por el vendedor. El vendedor también podrá contratar este servicio antes de cumplimentar el formulario de alta. Los importes que este servicio conlleva, estarán anunciados en la misma plataforma.

 

 

6. RETIRADA DEL VEHÍCULO Y ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN

El comprador al que se le haya adjudicado definitivamente el vehículo estará obligado a comprarlo, abonando el precio de venta a BIDINAUTO, de la siguiente forma:

  • 6.1. El vendedor entregará al comprador el vehículo en el estado descrito en el formulario de alta, que posteriormente se traslada a la ficha del vehículo que se sube a la Plataforma Online; debiendo facilitar a BIDINAUTO, toda la documentación necesaria para realizar el trámite de la compra-venta pactada, que BidinAuto proporcionará a la gestoría. Este proceso se realizará después de la peritación y siempre que haya resultado positiva la misma.
  • 6.2. Una vez formalizada la compraventa del vehículo, realizado el pago y transportado este, la gestoría proporcionará la documentación del mismo al comprador, ya tramitado el cambio de titularidad. En el supuesto de que el vehículo carezca de Permiso de Circulación la gestoría a instancia de BidinAuto entregará un informe de la Jefatura Provincial de Tráfico que sustituirá al citado documento, que certificará la titularidad del vehículo; trámites que, en casos puntuales, podrán demorarse hasta doce semanas después del pago.
  • 6.3. El comprador tendrá que recoger el vehículo, una vez abonado el precio de compra, en la ubicación indicada por BIDINAUTO, que previamente indicó el vendedor en el formulario de alta o en su defecto contratar el servicio de transporte que ofrece BidinAuto.
  • 6.4. El proceso de entrega del vehículo en BidinAuto, se llevará a cabo una vez esté peritado con éxito y comprobada la documentación. Dicho servicio de transporte se subcontratará con una empresa externa, siendo un servicio de pago a parte, cuyo pago será a cargo del comprador. En relación con este extremo BidinAuto se excluye de toda responsabilidad ocurrida durante el servicio; limitándose a intermediar entre comprador, vendedor y empresa de transporte. Dicho trámite es eludible por el comprador, siempre y cuando asuma a su costa toda la responsabilidad y sus gastos de transporte.
  • 6.5. BIDINAUTO no se responsabiliza de las piezas del vehículo desmontadas, con el fin de realizar una valoración, o diagnóstico de cualquier golpe o avería que pueda sufrir el vehículo por parte de la empresa de peritación.
  • 6.6. En caso de incumplimiento por el vendedor de su obligación de entrega del vehículo, el comprador podrá resolver el Contrato de compraventa. En tal caso, el comprador podrá reclamar al vendedor los daños y perjuicios que dicho incumplimiento le haya generado.

 

7. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE INTERMEDIACIÓN

BIDINAUTO podrá rescindir su relación contractual por el incumplimiento del presente Condicionado, y por cualquiera de las siguientes causas:

  • Por falsedad u omisión en los datos del formulario de alta del vehículo facilitados por el vendedor.
  • Por existir cargas no declaradas por el vendedor, u otros problemas adicionales ocultados por éste, que impidan la transmisión del vehículo en el plazo de 90 días.
  • Por reclamación fundada del comprador.
  • Por incurrir cualquiera de las partes contratantes en procedimiento concursal, liquidación o quiebra.

La citada resolución del Contrato de intermediación no afectará a la obligación de pago de 350€ (IVA incluido) por dicha gestión, a cargo de la parte que incumpla el Contrato. En caso de resolución por incumplimiento por el vendedor de su obligación de entrega o por los motivos expuestos, o del comprador de su obligación de pago, éstos serán responsables de todos los daños y gastos ocasionados por ello a BIDINAUTO, que ascenderán en todo caso a un importe igual a 350€ (IVA incluido), más una multa, por incumplimiento contractual, que ascenderá al 50 % del precio de venta, más los daños y perjuicios que puedan reclamarse las partes.

 

8. SUMISIÓN DE FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Las partes se someterán expresamente, con renuncia a cualquier otra jurisdicción, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la provincia de Madrid, siendo de aplicación, para la interpretación del presente Condicionado, lo previsto en la normativa española.

9. CONTACTO

Para cualquier consulta acerca del Servicio, de la Plataforma Online o del presente Condicionado, se deberá contactar con BIDINAUTO en el siguiente correo electrónico info@bidinauto.com o al siguiente teléfono 683628132.